อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว u3103

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามร้องขอลบข้อมูลได้รองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
u3103 นโยบายความเป็นส่วนตัว u3103
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูล แจ้งแก้ไข หรือยื่นคำร้องลบข้อมูล ติดต่อทีมงาน u3103 ได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งว่าต้องการยื่นคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะส่งต่อให้ผู้รับผิดชอบโดยตรง

อีเมล

ส่งคำร้องพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะยืนยันการรับเรื่องภายใน 1 วันทำการ

แบบฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูบัญชี แล้วกด 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อยื่นคำร้องโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

มาตรการคุ้มครอง

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่สะท้อนอยู่ในทุกขั้นตอนของระบบ ตั้งแต่การเข้ารหัสไปจนถึงการควบคุมการเข้าถึงภายใน ผู้ใช้ในชลบุรีและทุกพื้นที่ในประเทศไทยได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกัน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลก็ถูกเข้ารหัสแยกต่างหากเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะล็อกอินและวิเคราะห์การใช้งานในภาพรวม คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูในเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตลอดอายุการใช้งาน และลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้หลังจากปิดบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การควบคุมการเข้าถึงภายใน

พนักงานเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ได้เฉพาะตามบทบาทหน้าที่ มีการบันทึก log การเข้าถึงทุกครั้งและตรวจสอบเป็นประจำ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ u3103 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ได้ คุณยื่นคำร้องขอสำเนาข้อมูลผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลธุรกรรมใช้เพื่อจับคู่ยอดเงินและยืนยันการฝากถอนเท่านั้น ไม่มีการส่งข้อมูลให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์อื่น

ได้ ส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราใช้คุกกี้สำหรับการล็อกอิน ความปลอดภัยของเซสชัน และการวิเคราะห์การใช้งานในภาพรวม คุณปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

แจ้งทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานประกอบ เราจะดำเนินการให้ภายในเวลาที่เหมาะสม
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต